Вайолет Эвергарден

Вайолет Эвергарден, юная героиня, чья жизнь прошла под знаком непрекращающихся сражений, служит верно под началом майора Гилберта Бугенвиллеи в армии Ляйденшафтлиха. После тяжелых ранений, лишивших её рук и связавших судьбы с Гилбертом, она уходит с поля битвы и попадает под защиту бывшего командующего армией Клаудия Ходжинса. После завершения войны, он основывает почтовую службу «C-H» в процветающем портовом городе Ляйден.

Компания «C-H» не только обеспечивает регулярные почтовые перевозки, но и предоставляет уникальные услуги «автозапоминающих кукол» — талантливых девушек, которые занимаются написанием писем и коррекцией текста для основной массы неграмотного населения города. Вайолет, тронутая благородством их миссии, решает присоединиться к этой команде, чтобы разыскать майора Гилберта и понять истинное значение его последних слов: «Я люблю тебя».

Таким образом, Вайолет начинает новую главу своей жизни, становясь одной из автозапоминающих кукол и одновременно ищет ответы на вопросы, которые мучают её с тех пор, как она потеряла своего наставника и друга. Каждое письмо, которое она пишет, несет в себе не только слова клиентов, но и надежду на воссоединение с Гилбертом и понимание глубины его чувств.